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DSDEN 38 : Un nouvel espace d'accueil plus ouvert et répondant aux exigences d'accessibilité

Pour répondre aux exigences relatives à la mise en accessibilité des établissements relevant du public et à l’agenda d’accessibilité programmée (Ad’AP), la banque d’accueil de la DSDEN de l’Isère a été remplacée.

Ainsi, grâce à l’expertise de la DDT 38, une nouvelle banque d’accueil a été installée le 20 mai 2019. Celle-ci répond aux normes d’accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite (PMR) avec le rabaissement du plateau accueil et les personnes malentendantes avec l’installation pour ces derniers d’une Boucle à Induction Magnétique (BIM) qui permet pour les personnes appareillées de se connecter directement à l’appareil, pour les personnes non appareillées de bénéficier du combiné et pour l’agent d’accueil de parler face au micro afin d’être audible.
En outre, cette mise en place a permis d’agrandir l’espace d’attente pour les usagers et de rendre les échanges plus confidentiels.


Le niveau de contentement des usagers est très satisfaisant s’agissant de l’espace d’accueil également apprécié par les personnels de l’accueil. De plus, ces derniers bénéficient de deux postes de travail intégrés à la banque d’accueil améliorant ainsi amplement leurs conditions de travail.

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